Algemene Leveringsvoorwaarden Hopperz

Algemene Leveringsvoorwaarden Hopperz Kinderschoenen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen Hopperz Kinderschoenen en wederpartij waarop Hopperz Kinderschoenen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, tenzij hierover uitsluitend schriftelijk een anders luidende overeenkomst is afgesloten. Bij vragen kunt u zich wenden aan Hopperz Kinderschoenen uitsluitend via het e-mail (contactformulier).
Hopperz Kinderschoenen is niet verantwoordelijk voor eventuele druk-, tik-, zet- of beeldfouten.
Hopperz Kinderschoenen verleent geen garantie op slijtage, ritsen, lak, neuzen, pailletten en uitverkoopartikelen.
De artikelen van de outlet webshop zijn niet te bezichtigen op locatie.

Algemeen
Op al onze artikelen zijn de leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is het Nederlandse recht van toepassing. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan kleurafwijkingen op basis van verschillen die ontstaan door het gebruik van wat voor communicatiemiddelen dan ook. Leveringen zijn uitsluitend mogelijk binnen alle EU landen.
De prijzen op deze site kunnen afwijken van onze winkelprijzen.
De prijzen op deze site gelden uitsluitend voor bestellingen die verzonden worden door TNT post.

Betalingsvoorwaarden
De genoemde prijzen staan vermeld in euro’s, zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Na bestelling van een artikel ontvangt de klant een orderbevestiging via e-mail. Deze orderbevestiging is tevens de factuur en bevat derhalve de totale kosten.
Na ontvangst van de factuur dient de betaling te geschieden binnen 5 dagen. Bij uitblijven van een betaling binnen deze termijn behoudt Hopperz Kinderschoenen zich het recht de bestelling ongedaan te maken.
Betaling geschiedt door vooruitbetaling op een door Hopperz Kinderschoenen aan te geven bankrekeningnummer o.v.v. ordernummer of d.m.v. iDEAL. Na ontvangst van de betaling zal uw bestelling zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen, verzonden worden. Hopperz Kinderschoenen behoudt zich het recht voor, van deze leveringstermijn af te wijken in geval van onvoorziene omstandigheden.

In verband met fraude van creditcardbetalingen via internet, accepteren wij géén Paypal meer.

Verzending
Al onze leveringen worden bezorgd door TNT Post.

Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 6,75 binnen Nederland, voor alle andere EU landen € 9,75 (tot 2kg) / € 17,50 (2-5 kg) of € 22,50 (5-10kg). Het totaal te betalen bedrag inclusief verzendkosten zal duidelijk vermeldt staan op de factuur. Wij streven ernaar om de bestelling(en) zo spoedig mogelijk doch uitsluitend binnen een termijn van 7 dagen te verzenden.

Annulering
Iedere bestelling kan uitsluitend via e-mail worden geannuleerd, doch binnen een termijn van 5 dagen na datum van de bestelling. Indien een koper niet binnen 5 dagen de bestelling annuleert, is de koper betalingsplichtig. De verkoper is gerechtigd administratiekosten aan de koper door te berekenen. Hopperz Kinderschoenen is gerechtigd een koper te weigeren of een order te beëindigen zonder opgaaf van specifieke redenen.

Retourneren
Na ontvangst van de door de koper bestelde artikelen, heeft koper het recht de artikelen binnen 8 dagen retour te zenden, mits ongebruikt en in originele verpakking. Dit is alleen mogelijk als de koper hiervan voorafgaand via e-mail o.v.v. ordernummer melding gemaakt heeft aan Hopperz Kinderschoenen. Hiervoor ontvangt u binnen 30 dagen het bedrag van de retour artikelen overgemaakt op uw rekening (verzendkosten worden niet vergoed).
U kunt de artikelen ook binnen 8 dagen na de verzenddatum met factuur terugbrengen in de winkel van Hopperz Kinderschoenen.
In de winkel geven wij géén geld terug, maar u ontvangt een tegoedbon voor het bedrag van de retour artikelen, of u ontvangt binnen 30 dagen het bedrag van de retour artikelen overgemaakt op uw rekening (verzendkosten worden niet vergoed).

De koper is zelf verantwoordelijk voor de kosten en het risico van de retourzending. Hopperz Kinderschoenen gaat er vanuit dat de koper de zending op dezelfde wijze retourneert, en waar nodig verzekerd verstuurt. Franco, rembourszendingen en schoendozen die beplakt of beschreven zijn worden door Hopperz Kinderschoenen nimmer geaccepteerd.
Bij geweigerde bestellingen worden extra verzend/administratiekosten aan u doorberekend.

Retourneren is niet van toepassing indien:
- schoenen gedragen zijn;
- de koper zelf heeft getracht een gebrek te herstellen;
- de originele verpakking ontbreekt.

Wij geven géén garantie op:
- lak
- neuzen
- ritsen/pailletten
- uitverkoopartikelen

Aansprakelijkheid
Hopperz Kinderschoenen is niet aansprakelijk voor enige schade direct of indirect, die na de levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is aan de koper, aan zaken van de koper, aan koper of zijn gezinsleden, aan derden of aan zaken van derden. In het bijzonder is de verkoper nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de verzonden artikelen.
Indien vast komt te staan dat de verkoper toch aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid gemaximeerd tot het orderbedrag van de bestelling en nooit meer dan € 1.000,00 in totaal.
Hopperz Kinderschoenen is niet aansprakelijk voor de niet-permanente beschikbaarheid van http://www.hopperz.nl, en voor technische of elektronische fouten van de online-aanbiedingen.

Privacy
Aan Hopperz Kinderschoenen verstrekte persoonsgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden door Hopperz Kinderschoenen en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld. Mocht dit toch gebeuren, dan zal dat enkel en alleen zijn indien dit noodzakelijk is voor het verwerken van de betaling of voor het bezorgen van de zending. Bankgegevens van de klant zullen door Hopperz Kinderschoenen in geen enkel bestand opgeslagen worden.